Greeter/Front Office Lazio

Greeter/Front Office
Roma
Lazio, Lazio

AZIENDA** Il **Gruppo Ignarra**, azienda leader nel settore automobilistico e storica concessionaria auto presente sulle province di Frosinone, Roma e Latina con 10 sedi ed un team formato da oltre 130 dipendenti è alla ricerca di nuovi collaboratori.

**DESCRIZIONE DEL PROFILO **L'Azienda è alla ricerca di una **Greeter/Receptionist** da inserire presso la sede di Ostia. La risorsa avrà il compito principale di accogliere i clienti della Concessionaria con gentilezza e cortesia e si occuperà delle altre seguenti attività:

- Creazione ed aggiornamento dell'anagráfica clienti al fine di assicurare una Customer Experience in linea con gli standard e le linee guide previsti da Casa Madre;

- Accompagnare e guidare ogni Cliente verso la soluzione più in linea con le sue esigenze personali (privati, aziende, interessati al noleggio);

- Gestione delle telefonate inbound sulle linee fisse e mobili della sede;

- Supporto al team vendite della sede con mansioni di back office, garantendo la fluidità delle operazioni quotidiane;

- Supporto al team BDC aziendale con follow-up dei preventivi caricati sul gestionale dai colleghi venditori a seguito di una visita in salone.

- Supporto al team Service con follow-up di clienti Service finalizzato alla prenotazione di appuntamenti nelle varie officine dell' Azienda.

- Aggiornamento costante del database clienti su gestionale aziendale, assicurandosi che le informazioni rilevanti siano sempre inserite correttamente;

- Partecipazione settimanale alle riunioni Vendite ed ai corsi di formazione assegnati.

**REQUISITI

- Diploma di maturità o cultura equivalente;

- Conoscenza del pacchetto Office ( Excel e Power Point in modalità avanzata)

- Precisione ed attenzione nello svolgimento del lavoro;

- Ottime doti comunicative;

- Predisposizione al contatto con il pubblico.

**OFFERTA

- Azienda strutturata in forte crescita nel contesto Automotive;

- Inquadramento da CCNL Commercio con contratto di lavoro full time (40 ore settimanali) a tempo determinato della durata di 6 mesi con percorso formativo dedicato e finalizzato all' assunzione a tempo indeterminato.

- Remunerazione variabile legata al raggiungimento di obiettivi personali ed aziendali

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €900, 00 - €1. 000, 00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

- Parcheggio libero

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima