Groups, Congress & Events Agent, Pescara Pescara

Groups, Congress & Events Agent, Pescara
Pescara
Abruzzo, Pescara

BluserenaPescara, ItalyBLUSERENA HOTELS RESORTS – CHI SIAMOLa nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.

Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.

Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.

Offriamo circa camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa dipendenti.

Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre.

Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.

Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.

È grazie a tutto questo, all'impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell'autentica ospitalità italiana. OVERVIEW DELLA POSIZIONEPer far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo una figura specializzata nel segmento Groups, Congress Events da inserire nel Reservations Team di sede, con il ruolo di Groups, Congress Events Agent, presso la sede centrale di Pescara.

La risorsa ideale ha maturato esperienza nel ruolo e nella gestione di eventi nel settore Hospitality, sarà in grado pertanto di gestire il contatto con i clienti dalla trattativa allo svolgimento dell'evento promuovendo i servizi Bluserena e ponendosi come punto di riferimento per i clienti. SEDE DI LAVOROLa posizione è aperta per il nostro Headquarter a Pescara, Abruzzo. AREA DI RESPONSABILITA'La risorsa in supporto al team Reservations, nello specifico dell'area Groups MICE, si occuperà di:Gestire la relazione con il cliente dal primo contatto fino al termine dell'eventoInviare offerte e gestire opzioni di venditaRedigere ed inviare contrattiSvolgere il follow up delle offerte inviateAggiornare le informazioni relative alla prenotazione, dall'invio dell'offerta fino all'ODS (Ordine di Servizio) o BEOPresidiare gli eventi e mantenere il contatto con il clienteGestire eventuali modifiche/richieste successive alla firma del contrattoGestire le richieste operative del cliente durante lo svolgimento dell'eventoDefinire aspetti commerciali delle trattative coordinandosi con il reparto Commerciale #J-18808-Ljbffr