Guest Assistant - Portrait Roma Lazio

Guest Assistant - Portrait Roma
Roma
Lazio, Lazio

Guest Assistant - Portrait Firenze

Lungarno Collection con piacere condivide l'opportunità per un talentuoso Guest Assistant/Butler di entrare a far parte della squadra del Portrait Firenze.

La nostra ricerca si rivolge a professiLungarno Collection con piacere condivide l'opportunità per un talentuoso Guest Assistant/Butler di entrare a far parte della squadra del Portrait Roma.

La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili "padroni di casa" per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità ed energia.

- Al Portrait Roma, splendido hotel a 5 stelle, l'arte dell'accoglienza trova la sua massima espressione.

Un nuovo concetto di ospitalità su misura, in cui gli standard del comfort assumono spontaneità e carattere.

Ad attendervi nella nostra casa privata con servizi di hotel cinque stelle, una suite pensata per soddisfare le vostre esigenze e un ventaglio di esperienze che rispecchiano il vostro stile di vita.

Per un soggiorno a Roma all'insegna del comfort che vi rappresenti ed esprima al meglio la vostra essenza.

Per il quinto anno consecutivo, Portrait Roma - congiuntamente al Portrait Firenze - è stato insignito delle _**5 stelle Forbes**_

**Requisiti Portrait**:

Energia e grinta, desiderio di far parte di un progetto in modo stabile, amore per la città di Firenze, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore.

**Responsabilità e mansioni**:

- Collaborare con colleghi dello stesso e di altri dipartimenti: comunicare con il team Lifestyle per la presa in carico e consegna bagagli, con F&B per i servizi in camera.

con la governante e la cucina per la comunicazione delle preferenze dell'ospite;

- Coordinare con il Lifestyle team le attività del ricevimento degli ospiti tra cui chiamata e gestione degli arrivi con transfer o taxi al fine di migliorare la qualità del servizio;

- Essere al servizio dell'ospite per qualsiasi necessità o preferenza possa manifestare durante il soggiorno;

- Persobalizzare il soggiorno dell'ospite creando un ambiente accogliente.

Adottare ottime capacità comunicative unite a doti di gentilezza e cortesia, al fine di far sentire gli ospiti nelle loro case, nel rispetto degli standard aziendali.

**Requisiti**:

- Esperienza maturata nel ruolo

- Conoscenza fluente della lingua inglese e sarà preferibile conoscenza del russo, cinese o arabo come seconda lingua

- Ottime capacità relazionali

- Problem Solving

- Team working

**Benefit Lungarno Collection**:

- Tariffe Staff dedicate e Family & Friends per i soggiorni presso le strutture della compagnia

- Accesso al Company Store Ferragamo

- Sconto per la SPA e per gli outlet F&B della compagnia

- Piano di welfare AON

- Piano di incentivazione annuale

- Staff celebrations

- Ingresso gratuito al Museo di Salvatore Ferragamo

- Sconti per le tariffe nel circuito LHW e GHA Discoveryonisti che sappiano essere degli impeccabili "padroni di casa" per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità ed energia.

- L'ospitalità è un'arte e l'ospitalità del Portrait è uno dei suoi capolavori.

In una visione innovativa del viaggio, l'Hotel Portrait ha cambiato l'esperienza del lusso.

Lusso non come regole stabilite, ma come spontaneità, personalizzazione, libertà su misura.

Il Portrait non è un albergo, ma è un luogo di carattere, una collezione di suite di lusso_ _dove i viaggiatori più esigenti vivono ogni giorno un'esperienza esclusiva.

Viaggiare è sognare e il Portrait realizza i sogni, avvolgendoli nel fascino irresistibile di Firenze.

In un ambiente di squisita personalità, intimo e riservato, troverete quanto cercavate da tempo: una suite costruita intorno a voi, una casa nel cuore della città, un mondo di attenzioni ispirato al vostro stile, perché il vostro soggiorno, in ogni momento, sia il vostro ritratto. _

- Portrait Firenze e Portrait Roma sono 2 dei soli 10 hotel in Italia e 26 in Europa ad aver ricevuto questo importante riconoscimento. _

- Portrait Roma, Portrait Firenze e Portrait Milano sono parte di The Leading Hotels of the World. _

**Requisiti Portrait**:

Energia e grinta, desiderio di far parte di un progetto in modo stabile, amore per la città di Firenze, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore.

**Responsabilità e mansioni**:

- Collaborare con colleghi dello stesso e di altri dipartimenti: comunicare con il team Lifestyle per la presa in carico e consegna bagagli, con F&B per i servizi in camera.

con la governante e la cucina per la comunicazione delle preferenze dell'ospite;

- Coordinare con il Lifestyle team le attività del ricevimento degli ospiti tra cui chiamata e gestione degli arrivi con transfer o taxi al fine di migliorare la qualità del servizio;

- Essere al servizio dell'ospite per qualsiasi necessità o preferenza possa manifestare durante il soggiorno;

- Persobalizzare il soggiorno dell'ospite creando un ambiente accogliente.

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