Guest Experience - Living Suite Milano

Guest Experience - Living Suite
Milano
Lombardia, Milano

Sei appassionato del mondo dell'hospitality e vuoi creare esperienze indimenticabili per gli ospiti?

Stiamo cercando una persona che entri a far parte del nostro team come Guest Experience, per le nostre Living Suite del gruppo Dorrego Company.

Situate in una delle location più suggestive di Milano, in Piazza Sempione, davanti all'Arco della Pace, le nostre suite sono sinonimo di eleganza, comfort e funzionalità, offrendo agli ospiti la possibilità perfetta per esplorare la città e rilassarsi.

Se vuoi contribuire a far vivere ai nostri clienti un'esperienza unica, questa potrebbe essere l'opportunità perfetta.

**Principali responsabilità**:

Controllo camere al check-out e pre check-in

Organizzazione e comunicazione con il team delle pulizie per garantire camere impeccabili

Gestione inventario e ordini

Utilizzo Gestionali e Strumenti per contatto con il cliente

Monitoraggio prenotazioni

Supporto agli ospiti durante la loro permanenza

**Gestione amministrativa**: registrazione documenti, aggiornamento dei profili clienti, gestione dei pagamenti e fatture

Gestione complain e recensioni

**Chi cerchiamo**: Stiamo cercando una persona con una forte passione per l'hospitality, che abbia esperienza pregressa nel settore e che sia in grado di lavorare con precisione e organizzazione.

Necessaria un'ottima conoscenza della lingua inglese.

**Cosa offriamo**:

Lavoro su turni diurni - 6 giorni a settimana

Contratto part-time (24-30 ore settimanali, con reperibilità telefonica 7 giorni su 7 con orari da stabilire)

Un ambiente di lavoro stimolante

L'opportunità di lavorare in una realtà dinamica e internazionale Candidati subiti, ti aspettiamo!