Guest Lounge Advisor Lazio

Guest Lounge Advisor
Roma
Lazio, Lazio

Guest Lounge Advisor

Chaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle & Top Management, è attualmente alla ricerca per azienda cliente leader nel settore Retail per la città di Roma, di un/una Guest Lounge Advisor, che avrà il compito di garantire un'accoglienza eccellente a tutti gli ospiti della Guest Lounge, fornendo un servizio professionale, proattivo e cordiale.

Sarà responsabile della gestione delle richieste, della raccolta dati e della supervisione delle attività della Lounge per migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.

**Responsabilità principali

- Accoglienza e assistenza agli ospiti, gestendo richieste e reclami con professionalità.

- Raccolta e reportistica dati su visitatori, partner di viaggio, giornalisti e brand partner.

- Coordinamento con fornitori per la gestione quotidiana e degli eventi speciali della Lounge.

- Monitoraggio e gestione dell'inventario di attrezzature, cibo e bevande.

- Organizzazione e supporto agli eventi e meeting ospitati nella Lounge.

- Supervisione dell'organizzazione della Lounge per garantire un ambiente sempre accogliente.

- Promozione di relazioni produttive con gli utenti della Lounge, inclusi operatori B2B e membri del programma membership.

**Requisiti richiesti

- Esperienza preferibile in hospitality, ristoranti di lusso o lounge.

- Ottima conoscenza del pacchetto MS Office.

- Fluente in italiano e inglese (mandatorio).

- Eccellenti capacità organizzative, comunicative e relazionali.

- Attitudine al problem-solving e sensibilità culturale in contesti internazionali.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €24. 000, 00 - €26. 000, 00 all'anno

Disponibilità:

- Turni