Guest Relation Milano

Guest Relation
Milano
Lombardia, Milano

Il **Gruppo Domina**, azienda leader nel settore dei servizi per il turismo, ricerca **IPC (Internal Personal Contact**) per la sua struttura situata **a Sharm El-Sheikh**, il **Domina Coral Bay.

**Le figure selezionate si occuperanno di**:

- Primo contatto telefonico con i clienti;

- Assicurarsi che i clienti siano adeguatamente accolti al loro arrivo nel resort;

- Presentare la struttura e i servizi;

- Garantire che ospiti, quali: vip, anziani, disabili, bambini ricevano servizi personalizzati;

- Accompagnamento alle "sale vendita";

- Utilizzare tutti i canali di comunicazione per un ottimo livello di coinvolgimento del cliente;

- Raccogliere feedback dalla clientela per assicurare gli standard qualitativi;

- Conoscere a fondo tutte le caratteristiche relative ai tour/escursioni/eventi.

**Requisiti richiesti**:

- Profili giovani;

- Gradita pregressa esperienza in ambito Guest Relation, accoglienza ospiti;

- Forte orientamento alla clientela;

- Conoscenza delle lingue straniere;

- Disponibilità al trasferimento;

- Ottime capacità interpersonali e spiccate doti comunicative e di ascolto;

- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo;

- Predisposizione al lavoro di squadra;

- Serietà e precisione.

**Cosa offriamo**:

- Ambiente stimolante, positivo e appassionato;

- Lavoro dinamico in un team motivato;

- Struttura aperta tutto l'anno;

- Vitto e alloggio in formula _All Inclusive_;

- Possibilità di crescita all'interno della struttura;

- Formazione professionale mirata;

- Compenso fisso + bonus.

**Sede di lavoro: Sharm E-Sheikh - Domina Coral Bay

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Alloggio

Orario:

- Orario flessibile

- Turni

Domande di preselezione:

- Disponibilità al trasferimento all'estero per un periodo medio/lungo?

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Disponibilità a lavorare per turni:

- Turno di giorno (Obbligatorio)

- Turno serale (Obbligatorio)

Disponibilità a viaggiare:

- 100% (Obbligatorio)