Guest Relation Manager Milano

Guest Relation Manager
Milano
Lombardia, Milano

Il -La Guest Relation riportando all' Operations Manager, entri a far parte del nostro Team per elevare il livello di servizio e l'esperienza pre, post e in stay.

Dotato/a di curiosità, flessibilità e passione per l'eccellenza, il/la Guest Experience Manager anticipa le aspettative degli ospiti e crea esperienze memorabili utilizzando il proprio network e capacità di relazione per sviluppare, implementare ed eseguire iniziative ed attività.

**Requirements**:

- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Front Desk Manager/Supervisor nell'ambito della RISTORAZIONE

- Attenzione al dettaglio e abilità a gestire lo stress e un ambiente dinamico e veloce

- Doti di customer service impeccabili

- Passione per l'eccellenza

- Atteggiamento proattivo e flessibile

- Ottima conoscenza dell'Inglese

**Flessibilità di orario e disponibilità nei weekend sono essenziali in questo ruolo

Guest Relation Manager |Guest Relation Ristorazione

Responsabilità:

- Organizzazione e coordinamento di tutte le prenotazioni

- Gestione cassa

- Accoglienza ospiti

- Gestione turni

- Analisi del feedback dell'ospite, fornendo una direzione strategica per migliorare la performance del RISTORANTE

- Ascolto proattivo e soluzione di eventuali complaints

Importante e noto Ristorante di Milano

Ottima opportunità di carriera.

Per importante e noto Ristorante al centro di Milano sono alla ricerca di un un/a Junior Guest Relation Manager con esperienza