Guest Relations Agent - Nh Collection Milano City Life Milano

Guest Relations Agent - Nh Collection Milano City Life
Milano
Lombardia, Milano

Riportando al Guest Relations Manager e rapprensentando l'Hotel e il Management, dovrà occuparsi di: Garantire la piena soddisfazione e il benessere degli ospiti nell'ottica di assicurare un servizio eccellente in linea con i loro bisogni personali e professionali e con in loro stile di vita.

Affiancare e supportare il Guest Relations Manager nell'attività commerciale e di promozione della struttura sul territorio locale.

Il/La candidato/a ideale è diplomato/laureato ed ha maturato almeno 1 anno di esperienza nella stessa posizione o analoga in strutture 4 o 5 stelle,  dove l'orientamento al cliente, il problem solving, la flessibilità e il dinamismo costituiscono un requisito fondamentale.

Requisiti imprescindibili sono l'ottimo standing e la conoscenza fluente della lingua inglese, oltre all'italiano, mentre la conoscenza della lingua francese costituirà titolo preferenziale.

Si richiede inoltre, preferibilmente, una significativa conoscenza del territorio locale, dei diversi eventi permanenti e temporanei legati al mondo della cultura, dell'arte e della moda