Guest Relations Milano

Guest Relations
Milano
Lombardia, Milano

Terrazza Calabritto è una realtà in forte crescita che sulla base di principi meritocratici ricerca e seleziona figure professionali appassionate e motivate che abbraccino il progetto facendolo proprio.

Per potenziare sempre di più l'organico aziendale Terrazza Calabritto è alla ricerca di:

**Guest relations/Accoglienza

Requisiti richiesti:

- Pregressa esperienza in ristoranti o Hotel come Guest Relations;

- Concrete capacità organizzative e relazionali;

- Spiccate doti comunicative;

- Capacità di gestire contemporaneamente molte attività diverse (multitasking);

- Attenzione ai dettagli;

- Attitudine alle relazioni con il pubblico, gentilezza e disponibilità;

- Conoscenza della lingua inglese; eventuali altre lingue sono considerate un plus.

- Gestione del cliente sia durante la fase di prearrival che all'arrivo;

- Utilizzo e aggiornamento delle piattaforme online di prenotazione;

- Raccolta preferenze del cliente e passaggio informazioni ai vari reparti;

- Anticipazione delle esigenze della clientela e problem solving;

- Creazione di report giornalieri, settimanali, mensili e annuali e analisi dei risultati;

- Se necessario, assistenza al team di sala durante il servizio;

- Domicilio a Milano;

Sede di lavoro: Milano, Italia

**Tipo di impiego

A tempo pieno/Part time

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 3 mesi

Benefit:

- Orario flessibile

Orario:

- Orario flessibile

- Turni

Disponibilità a lavorare per turni:

- Turno serale (Obbligatorio)

Flextime