Guest Service Agent
MOSTRACI IL TUO TALENTO!
L'ospitalità è una delle tue più grandi passioni?
Vuoi entrare a far parte di un brand in continua espansione?
Eccoci siamo qui per te!
B. Zar Hotel & Co. , un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop cocktail bar situati nel cuore di Roma, Firenze, Milano, Taormina, Vulcano, Siracusa e Venezia è alla ricerca di un Guest Service Agent nella location di Ortigia (Siracusa).
Ti occuperai di: accoglienza clienti secondo gli standards B. Zar Hotel&Co.
; gestione check-in e check-out; assicurare al cliente la migliore accoglienza e assistenza; svolgere attività di public relation e di promozione dei servizi dell'hotel, in relazione alle esigenze dell'ospite, cercando di migliorarne l'esperienza; pagamenti e pre-autorizzazioni; elaborare la reportistica relativa all'andamento del reparto; pulizia e rifacimento camere.
Cosa ti offriamo: stipendio commisurato all'esperienza; contratto a norma di legge; festivi maggiorati; percorso di formazione continua; possibilità di crescita all'interno dell'azienda; ambiente giovane e dinamico; standard di ospitalità made in Italy e fortemente orientato all'innovazione.
Cosa cerchiamo in te: esperienza pregressa di almeno 1 anno nel settore dell'Hotellerie; disponibilità a lavorare su turni e nei week end; flessibilità negli orari di lavoro; capacità di lavorare in team; orientamento al problem solving; ottima conoscenza delle lingue italiano ed inglese, sia scritta che parlata; padronanza dei principali strumenti informatici, nel particolare del pacchetto Office; utilizzo di PMS e Channel Manager.
Benefit: kit aziendale; sconto dedicato nelle strutture F&B del gruppo; bonus porta un amico (in azienda); bonus compleanno.
Sede di lavoro: Ortigia, Siracusa Orario di lavoro: 24 PT 6 giorni su 7 dalle 17. 00 alle 21. 00 Stipendio / RAL: a partire da € 20. 000 Tipo di contratto: Part-time, tempo determinato iniziale Hai tutti i requisiti richiesti e hai voglia di iniziare un'avventura con noi?
Invia il tuo cv a ******, specificando nell'oggetto il ruolo per il quale ti stai candidando.
BZar Hotel & Co. sta aspettando solo te!
Chi siamo B. Zar Hotel&Co.
è un brand fondato da tre giovani imprenditori: Kaja Osinski, austriaca di nascita ma romana di adozione; Filippo Ribacchi, romano dedito al settore turistico; Alessia Melisi, esperta nella consulenza aziendale.
Il brand, nato nel 2014, racchiude attualmente una serie di strutture del settore HORECA, hotel e ristoranti collocati nel cuore di Roma, Firenze, Milano, Taormina, Vulcano, Siracusa e Venezia.
Le strutture gestite dal marchio sono svariate e comprendono: Hotel, Boutique Hotel, Resort, Maison d'Hôtes, ristoranti, rooftop bar e molto altro.
La filosofia di B. ZAR HOTEL&CO.
si basa principalmente su 3 pilastri, che riassumono al meglio l'identità del nostro brand: Il meglio del Made in Italy per design, food&hospitality; Tour ed eventi personalizzati sia per i clienti che per le aziende; Sviluppo di un format originale per ogni struttura Food and Beverage.
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