Guest Service Agent / Receptionist Firenze

Guest Service Agent / Receptionist
Firenze
Toscana, Firenze

Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

**Descrizione posizione**:

Entra a far parte del Team Reception come Guest Service Agent per un importante Hotel.

Come primo punto di contatto per i nostri ospiti, creerai esperienze memorabili durante l'arrivo, il soggiorno e la partenza.

Le tue responsabilità includono:

- Essere il volto amico che risponde prontamente alle richieste degli ospiti, fornendo informazioni e assistenza;

- Gestire le attività di check-in, check-out e altre attività correlate;

- Gestire in modo efficiente i messaggi e le richieste degli ospiti;

- Rimanere aggiornato sui servizi dell'hotel, sulle esigenze degli ospiti e sugli eventi speciali;

- Garantire gli standard della lobby e della reception e la conformità alla sicurezza;

- Aderendo alle politiche e alle procedure quando si lavora con le apparecchiature davanti alla casa e con i sistemi di gestione della proprietà.

Offriamo contratto Part Time o Full Time.

Si lavora dal Lunedì alla Domenica con 2 giorni di riposo settimanali.

Si richiede flessibilità oraria.

**Retribuzione e Benefit**:

Compenso: 1. 460 € - 1. 649 € per mese

**Prerequisiti**:

- Esperienza: Almeno 6 mesi