Guest Service Agent - Rome Marriott Park Hotel Lazio

Guest Service Agent - Rome Marriott Park Hotel
Roma
Lazio, Lazio

La Russotti Gestioni Hotels è alla ricerca di un Guest Service Agent con le seguenti caratteristiche:

- Preferibile esperienza al Front Office e/o Guest relation, maturata in strutture di 4/5 stelle, preferibilmente presso brand internazionali;

- Perfetta conoscenza della lingua inglese;

- Perfetta conoscenza del pacchetto Office;

Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera.

Rappresentano un plus la conoscenza del sistema operativo Micros.

Si richiedono ottime capacità comunicative e organizzative e un'ottima predisposizione al lavoro in squadra e problem solving.

Completano il profilo bella presenza e forte empatia verso l'ospite per fornire un servizio di eccellenza nella cura e nell'assistenza, gestendo le relazioni e rispondendo ad ogni necessità e richiesta.

Mansioni principali:

- Gestione del centralino;

- Gestione Cassa ristorante;

- Accogliere la clientela in modo professionale;

- Collaborazione con gli altri reparti nella gestione del servizio agli ospiti.