Guest Service Agent Turnante Lazio

Guest Service Agent Turnante
Roma
Lazio, Lazio

Descrizione dell'azienda**:

**Responsabilità principali**:

- Attività di Front Office: check in, check out, rispondere alle richieste via mail e telefoniche.

- Prendersi cura e assistere gli ospiti dell' Hotel.

- Assicurarsi che tutte le operazioni siano conformi alle normative locali e aziendali.

- In base alle esigenze è pronto a mettersi in gioco nei diversi reparti agevolando l'operatività anche in sala per garantire un servizio sempre eccellente nei confronti dell'Ospite.

- Dimostra collaborazione e fiducia con i colleghi di tutti i dipartimenti.

**Requisiti**:

- Dinamicità e capacità di problem solving;

- Disponibilità a turni notturni e nei week-end;

- Predisposizione al rapporto con la clientela;

- Buona conoscenza dei principali sistemi informatici;

- Ottima conoscenza della lingua inglese requisito indispensabile.

- La conoscenza dei gestionali Hilton costituisce un titolo preferenziale.

**Benefici**:

Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale.

Se ritieni di possedere le qualifiche e l'esperienza necessarie per guidare le operazioni del nostro hotel verso l'eccellenza, invia il tuo curriculum vitae.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Festivo

- Orario flessibile

- Turni

- Turno notturno

- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Esperienza:

- agente: 1 anno (Preferenziale)