Guest Service Operator
Per il nostro parco divertimenti di Bologna, Luna Farm, stiamo cercando un/una Guest Service Operator che si occuperà della gestione operativa della cassa del parco e di fornire informazioni ai/alle ospiti, garantendo la massima accoglienza e cortesia, nel pieno rispetto delle procedure e delle policy aziendali. RESPONSABILITÁ: Eseguire le procedure di apertura e chiusura della cassa Effettuare le operazioni di cassa attraverso il sistema di ticketing Indirizzare gli/le ospiti rispetto alle opportunità di acquisto più idonee per le loro esigenze Fornire agli/alle ospiti tutte le informazioni necessarie per la loro esperienza nel parco Assicurare l'ordine e la pulizia della propria postazione Riportare al proprio responsabile eventuali criticità riscontrate Seguire le procedure di emergenza in caso di situazioni di pericolo REQUISITI: Disponibilità a lavorare nei weekend e festivi Cordialità, impegno e responsabilità Attenzione a ordine e pulizia Orientamento al cliente Team working Comunicazione È gradita la conoscenza dell'inglese B2 e un'esperienza pregressa in gestione/operazioni di cassa TIPOLOGIA CONTRATTUALE: Contratto part-time
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