Head Cashier
Informazioni su di noiPionieristica e distintiva, Arlettie affascina il pubblico con le sue esclusive vendite private da oltre 20 anni.
Creando eventi eccezionali, Arlettie si è affermata come leader europeo sia in showroom che online.
I nostri spazi a Parigi, Londra, New York e Milano ospitano nomi rinomati del lusso, che trasformano, settimanalmente, gli showroom per presentare prestigiose case di moda, brand di gioielleria, pelletteria e accessori. Recentemente ha ampliato la sua rete di showroom con il lancio di un e-shop, con il quale Arlettie intende portare le gioie dello shopping 2. 0 a un pubblico più ampio.
Con una base di clienti che supera i 300. 000 membri, Arlettie cura un calendario di vendite esclusive, offrendo alla sua comunità un'esperienza di shopping unica. MissioneUnisciti al nostro team di Arlettie e intraprendi un viaggio globale, organizzando vendite private esclusive in tutto il mondo per uno dei marchi di lusso più iconici.
Ogni anno si svolgeranno circa 7-10 vendite, ciascuna della durata di circa 15 giorni.
Quando non sarai in viaggio, potresti essere chiamato a supportare le attività di vendita presso il tuo showroom locale. Stiamo cercando un Cashier Manager energico, motivato e con esperienza per entrare a far parte del nostro team globale di Arlettie.
Il ruolo prevede la gestione di un team di circa 18 dipendenti, la supervisione di circa 700 visitatori giornalieri e l'assicurarsi che tutti i membri del team offrano costantemente un eccellente servizio clienti in un ambiente dinamico e ad alto ritmo. ResponsabilitàGestione delle casseGestire le operazioni di cassa, le richieste dei clienti e la sicurezza alla cassa. Controllare le procedure di gestione del denaro, indagare e risolvere eventuali discrepanze nelle casse. Estrarre i dati delle vendite giornaliere per ciascuna cassa, riportare i risultati all'azienda e identificare eventuali discrepanze. Gestione del teamFormare i nuovi cassieri e fornire coaching continuo per garantire alte performance. Addestrare il team nell'uso delle casse per assicurarsi che comprendano tutte le procedure e i processi. Servizio clientiGarantire che tutti i membri dello staff offrano un'esperienza cliente impeccabile in ogni momento. Gestire le relazioni con i clienti e risolvere i reclami. Supervisionare, accogliere, informare e rispondere a qualsiasi domanda o richiesta dei clienti. AmministrazioneEssere responsabile dell'aggiornamento dei prezzi nel software delle casse e della preparazione del materiale di punto vendita, inclusi i cartelli con i prezzi, utilizzando le informazioni fornite dal responsabile account. Responsabile della segnalazione di tutti i feedback dei clienti al team di gestione per garantire che ogni vendita raggiunga gli obiettivi stabiliti. ProfiloAlmeno 3 anni di esperienza come responsabile di cassa o in una posizione simile in un negozio di punta al dettaglio o in un negozio ad alto volume (es.
Zara, Topshop, HM). Affidabilità, professionalità e forte senso commerciale. Eccellenti capacità organizzative, comunicative e di servizio clienti. Esperienza pregressa nella gestione e guida di un team con successo. Capacità di lavorare in un ambiente ad alta pressione e a ritmi serrati. Spirito imprenditoriale. Ottime capacità numeriche e attenzione ai dettagli. Buona conoscenza di Microsoft Office. Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. PACCHETTOContratto a tempo pieno. Opportunità di lavorare in diversi paesi in tutto il mondo. Retribuzione competitiva.
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