Head Of Operations Resources Planning And Monitoring
All'interno dell'area Operations, stiamo ricercando un/una Head of Operations Resources Planning and Monitoring responsabile di garantire la pianificazione, il monitoraggio e il reporting sulle risorse Operations (HCs e costi), al fine di assicurare il presidio di efficienza e qualità del servizio.
In particolare si occuperà di garantire e gestire: l'adeguata allocazione del budget Operations, supervisionando l'ottimizzazione dei costi e assicurando un efficace sistema di reporting interno il monitoraggio delle iniziative progettuali, in termini di stato di avanzamento delle attività, investimenti, capacity, rischi e opportunità, etc.
il monitoraggio della qualità dei processi e dei servizi di Operations (incluso IT), nonché la promozione di iniziative di performance improvement Sarà inoltre responsabile della gestione e del monitoraggio dei contratti, delle performance (SLA) e dei rischi operativi associati ai principali fornitori di Operations e di supportare le funzioni competenti nella definizione della strategia Operations e della manutenzione del sistema dei Controlli.
Your Profile Esperienza richiesta: 10-15 anni di esperienza, preferibilmente in società di consulenza Laurea in Economia o in Ingegneria Leadership, problem solving, teamwork Preferenziale esperienza e conoscenza del mondo Financial Services Esperienza nella gestione di procedure IT/Data Ottima conoscenza della lingua inglese Sede di lavoro: Milano Il nostro Purpose Agiamo per il progresso dell'umanità, proteggendo ciò che conta Inclusion & Diversity & Wellbeing AXA è in prima linea da anni per promuovere una cultura inclusiva e valorizzare tutte/i le/i collaboratrici/tori.
A partire dalla creazione di un posto di lavoro in cui tutte le persone vengono trattati con dignità e rispetto e in cui le differenze individuali vengono valorizzate.
Scegliere AXA Italia significa entrare a fare parte di una organizzazione che mette i propri collaboratori al centro, prendendosene cura.
Ad esempio: Programma Healthy You finalizzato alla salute e alla prevezione (ie: check up fisico e psicologico, screening onsite, counselling, etc) / Iniziative per il benessere in ufficio / Programma di welfare / Iniziative I&D focalizzate su diversi pillars: Gender, LGBTQ+, Multigeneration, Disability, Mental Health, Origins / Parental policy estesa per tutti i co-genitori e supporto alla genitorialità / e molto altro!
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