Head Of Recovery & Support Milano

Head Of Recovery & Support
Milano
Lombardia, Milano

Pirate Rocket** is a holding company, the head and heart of a **growing global group of amazing companies**.

As a launch pad for ideas, we build high-potential businesses from scratch and accelerate disruptive startups that aim to make their mark on the economy and society, worldwide.

We oversee and manage an international portfolio of **diverse HR & Tech firms**, continuously endeavoring to develop synergies and efficiency.

We strive for excellence through vision, strategy and diversification, achieving solid and lasting results in a rapidly changing world.

**We are Pirate Rocket.

Here to stay.

Siamo alla ricerca di nuovi talenti per espandere il Team presso la nostra sede di Milano.

Vuoi entrare a far parte del nostro Team nel ruolo di **Head Of Recovery & Support**?

**Posizione**:

La risorsa, inserita nel team **Knowledge & Operations**, si occuperà con il proprio team a gestire le attività di supporto e assistenza agli utenti interni, con focus su dispositivi aziendali e su tutti i tool utilizzati.

Il ruolo prevede le seguenti attività:

- Comprensione e diagnosi delle criticità tecniche ed operative riscontrate, con eventuali strategie per una prima soluzione;

- Gestione dei rapporti con fornitori e consulenti informatici esterni;

- Ricerca di nuove soluzioni al fine di garantire l'efficienza dei dispositivi aziendali e dei tool in utilizzo;

- Ricerca di strumenti innovativi presenti sul mercato al fine di ottimizzare il flusso operativo.

**Requisiti**:

- Laurea Magistrale

- Ottima dimestichezza con l'utilizzo dei principali strumenti informatici;

- Passione per l'ambito tecnologico e forte interesse per il mondo digital;

- Buona conoscenza della lingua inglese;

- Motivazione a intraprendere un percorso di crescita in un ambiente innovativo e stimolante!

**Altre informazioni**:

- Contratto: tempo indeterminato

- Cosa offre Pirate Rocket: opportunità di crescita professionale, ambiente di lavoro dinamico, Welfare aziendale, Area Relax dotata di Playstation, Ping-Pong, Calcio Balilla e Free Bar.

- Sede di lavoro: Milano (zona Stazione Centrale).