Head Of Service
MO-24EB0 - HEAD OF SERVICE**:
**Mantova
**CPL & Taylor by Synergos Srl** _seleziona per importante realtà leader nel settore degli impianti e macchine automatiche per il settore food:_
**HEAD OF SERVICE
**(Rif.
** MO-24EB0**)
Siamo alla ricerca di una persona dinamica e brillante che sarà il principale riferimento per tutte le attività di Post Vendita - dall'accettazione on site della macchina all'intera durata della vita della stessa - e di tutte le risorse ad esse collegate.
Le attività previste sono:
- Gestione, monitoraggio e verifica di tutte le attività di supporto ai clienti nella fase del POST-VENDITA
- Gestione della corretta pianificazione di tutti gli interventi di assistenza técnica presso cliente e delle attività in cantiere, verificandone il flusso completo
- Sviluppo nel tempo dei rapporti con i clienti sia al fine di creare nuove opportunità di business che al fine di proiettare una positiva immagine aziendale
- Gestione delle attività di tutte le risorse legate al post-vendita: Tecnici Trasferisti, Ufficio Supporto Tecnico, Ufficio Tecnico e Specialisti di Prodotto (ca 30 persone)
- Verifica della corretta gestione di eventuali problematiche che dovessero insorgere durante lo sviluppo dei progetti
- Definizione dei processi di monitoraggio dei progetti, dalla fase di offerta all'installazione dei prodotti
- Supporto e coordinamento delle varie funzioni aziendali per identificare un piano di miglioramento efficace
La persona che stiamo cercando, ha maturato una precedente significativa esperienza in ambito post-vendita, preferibilmente in un contesto aziendale affine al settore packaging.
È in possesso di diploma e/o laurea di tipo tecnico ed ha una buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata, con particolare dimestichezza nell'uso della terminologia técnica.
Completano il profilo:
- forte orientamento al servizio al cliente
- buone doti manageriali e di leadership
- abilità di lavoro in team
- ottime capacità comunicative
- ottime doti relazione
Inquadramento e retribuzione in funzione dell'esperienza maturata.
Sede di lavoro: provincia di Mantova.
**Prima di inviarci il tuo CV verifica sul nostro sito se la ricerca è ancora attiva.
**WWW. CVLIVE. IT
**CPL & Taylor **By Synergos Srl
Ricerca e Selezione del Personale - Aut.
MLSPS Prot. 13/I/0008775
Mantova - Parma - Verona - Modena
Centralino Unico: +39 0376 324703
**Sede lavoro**:Mantova, MN
**Contratto**:Tempo indeterminato
**Impegno**:Full Time
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