Health Solution Partner Vaccini (Emilia Romagna, Umbria)
Territorio di lavoro: Emilia Romagna, Umbria Role Summary Subject Matter Expert con una forte visione strategica e territoriale, assicura un dialogo multidisciplinare di alto livello con gli stakeholder chiave (attuali ed emergenti) della rete decisionale dei vaccini, con l'obiettivo ultimo di migliorare l'impatto delle vaccinazioni sulla salute pubblica (segmenti di pazienti target e società).
Interfaccia unica per i clienti strategici con una comunicazione scientifica non promozionale, di valore, con capacità digitali e approccio consulenziale.
Assicura un'efficace implementazione delle customer solution unbranded e non promozionali (servizi, consulenza tecnica, modelli di collaborazione con stakeholder cross-funzionali), rivolte alle organizzazioni sanitarie per migliorare, innovare e modellare la catena del valore della vaccinazione (Vaccination Value Chain – VVC) per la prevenzione delle patologie di interesse.
Analizza in modo prospettico (mindful) le unità decisionali (Decision Making Unit – DMU) della VCC, modella le iniziative (es.
identificando le tipologie di soluzioni), le esegue in modo efficace (es.
implementazione di soluzioni per migliorare la VCC) e ne misura i risultati attraverso KPI specifici (valutazione degli outcome in linea con gli obiettivi condivisi delle organizzazioni sanitarie e di Pfizer).
(ADVISOR): conoscenza approfondita del vaccination journey ideale (percorso transazionale delle diverse coorti di pazienti che ricevono i vaccini attraverso i diversi setting assistenziali e relativi aspetti emozionali) per fornire assistenza: Internamente, al Local Team (LT) per analizzare correttamente il vaccination journey reale (roadblock, best practice etc. )
a livello di account (Regioni e unità locali: ASL/Distretti, Gruppi di medicina primaria o interprofessionali e altre strutture, e relative Decision Making Unit – DMU, che guidano le strategie di sanità pubblica).
Esternamente, agli stakeholder delle organizzazioni sanitarie (es.
aree strategiche di sanità pubblica, aree dedicate al disegno di strutture e modelli organizzativi, società scientifiche regionali, associazioni e sindacati di operatori sanitari, aree farmaceutiche, centrali di acquisto, payer, KOL) con raccomandazioni su come migliorare il vaccination journey locale: Promuovere e coordinare il dialogo multidisciplinare tra i diversi stakeholder strategici per i vaccini su aree di mutuo interesse relative alle patologie di interesse per Pfizer (es.
attraverso l'ottimizzazione di strutture di referral cross-settoriali e cross-specializzazione).
Sottolineare il valore della vaccinazione e il ritorno in termini di salute pubblica, favorendo il dialogo scientifico.
Supportare il raggiungimento degli obiettivi di sanità pubblica e copertura delle popolazioni target, attraverso attività formative, servizi e progetti abilitati da una profonda conoscenza scientifica.
Semplificare l'interfaccia con i customer agendo come unico punto di contatto (single point of contact - SPOC) per garantire una connessione con gli SME e le risorse Pfizer proattiva e senza soluzione di continuità, nel rispetto della compliance.
(AGGREGATOR): raccolta e aggregazione di informazioni sui vaccination journey reali (roadblock comuni/diversi, analisi delle cause, best practice etc. )
e costruzione di una base di conoscenza (Local Knowledge Base - LKB) per gli account di competenza; interazione con HSP di altre BU per condividere, integrare e arricchire la LKB della BU.
(INSIGHT BUILDER): collaborazione con NAM, HSP di altre BU, Marketing e Patient Program Delivery Manager per raccogliere e analizzare gli insight dalla LKB condivisa (es.
identificazione roadblock, analisi delle cause, formulazione di insight, storytelling).
Attività pre-lancio di prevention model understanding analysis, con tempistiche slegate da milestone regolatorie.
(INNOVATOR): collaborazione con il Marketing e i Patient Program Delivery Manager e altri SME Pfizer per lo sviluppo del portafoglio di customer solution della BU, applicando la metodologia del "design thinking".
(SOLVER): identificazione, in collaborazione con il NAM e con gli altri membri del LT, delle customer solution più adatte alle caratteristiche/bisogni del vaccination journey dell'account; preparazione in co-responsabilità con il NAM del piano di implementazione locale.
(IMPLEMENTER): una volta che il DAM Account Plan è validato, approvato e finanziato per i top account di competenza del LT, l'HSP coordina tutte le attività necessarie per l'implementazione delle customer solution.
Compliance: garantisce elevati standard di conformità a norme, policy e procedure e integra la compliance come parte della cultura organizzativa.
BASIC QUALIFICATIONS Esperienza di project management.
Forti capacità strategiche e analitiche e di insight discovery.
Innovative thinking, design thinking problem solving.
Forti capacità di comunicazione, negoziazione e influenza.
Approccio imprenditoriale e mentalità agile.
Capacità di lavorare in team cross-funzionali.
Ottima conoscenza del sistema sanitario e dell'industria farmaceutica.
Conoscenza delle applicazioni Microsoft e delle principali piattaforme di comunicazione.
Disponibilità a effettuare trasferte.
Domicilio/residenza nel territorio di competenza (preferibilmente Emilia-Romagna).
PREFERRED QUALIFICATIONS Esperienza nell'area terapeutica (salute pubblica, catena del valore dei vaccini) e/o precedente sviluppo diagonale orizzontale.
Conoscenza dei processi di disease account management.
Laurea o corso di studi equivalente.
Conoscenza di base dell'inglese.
ORGANIZATIONAL RELATIONSHIPS Riporto gerarchico al Health Solution Regional Lead.
Rapporti regolari con NAM Vaccini, MAS, HSP delle altre BU, Marketing e Patient Program Delivery Manager, Digital Transformation Team.
Stakeholder esterni: referenti delle organizzazioni sanitarie coinvolte nel vaccination journey.
Scadenza per inviare la candidatura: 21/10/2024 Purpose Breakthroughs that change patients' lives. . . At Pfizer we are a patient centric company, guided by our four values: courage, joy, equity and excellence.
Our breakthrough culture lends itself to our dedication to transforming millions of lives.
Digital Transformation Strategy One bold way we are achieving our purpose is through our company wide digital transformation strategy.
We are leading the way in adopting new data, modelling and automated solutions to further digitize and accelerate drug discovery and development with the aim of enhancing health outcomes and the patient experience.
Flexibility We aim to create a trusting, flexible workplace culture which encourages employees to achieve work life harmony, attracts talent and enables everyone to be their best working self.
Let's start the conversation!
Equal Employment Opportunity We believe that a diverse and inclusive workforce is crucial to building a successful business.
As an employer, Pfizer is committed to celebrating this, in all its forms – allowing for us to be as diverse as the patients and communities we serve.
Together, we continue to build a culture that encourages, supports and empowers our employees.
Disability Inclusion Our mission is unleashing the power of all our people and we are proud to be a disability inclusive employer, ensuring equal employment opportunities for all candidates.
We encourage you to put your best self forward with the knowledge and trust that we will make any reasonable adjustments to support your application and future career.
Your journey with Pfizer starts here!
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