Help Desk 1° Livello Milano

Help Desk 1° Livello
Milano
Lombardia, Milano

JUNIOR HELP DESK      Gruppo Attal - per il potenziamento dell'organico del supporto IT della sede di Milano ricerchiamo una figura di:  Help Desk 1° LIVELLO      mansioni Help Desk : Assistenza tecnica, attraverso l'utilizzo di software di Ticketing (HelpDesk 1° Livello) Accoglienza telefonica anomalie, gestione completa ticket, presa in carico e risoluzione; Installazione nuovi software/hardware e manutenzione dei sistemi esistenti; Configurazione, manutenzione e deploy di nuovi asset (laptop, desktop, telefonia fissa/mobile, printers, ecc.

); Capacità di identificare le situazioni urgenti che richiedono attenzione e informare prontamente il management e l'utenza.

    requisiti Help Desk : diploma in informatica o cultura equipollente E FORTE PASSIONE; conoscenza di WINDOWS SERVER, ACTIVE DIRECTORY, OFFICE spiccate doti comunicative e di relazione; capacità di analisi autonoma e problem solving proattivo; attitudine al lavoro di squadra preferibile esperienza presso Service Desk.

    Contratto di lavoro:  contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione.

Orario di lavoro : Full time, 09-13, 14-18 Zona di lavoro : Milano     La ricerca rispetta il d. lgs.

198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.

Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività.

Aut.

Min.

Indet.

Prot.

0013582 –03/10/2012.

Settore: Agenzie per il lavoro/Società di selezione Ruolo: IT/Technology Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Impiegato