Help Desk 1° Livello, Garbagnate Milanese Bardi

Help Desk 1° Livello, Garbagnate Milanese
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

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Client: Location: Job Category: Other

EU work permit required: Yes

Job Reference: af255d595909

Job Views: 4

Posted: 09. 02. 2025

Expiry Date: 26. 03. 2025

Job Description: Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente, leader nel settore di soluzioni IT, per gestione, integrazione e ottimizzazione dei processi aziendali, un addetto all'help desk informatico.

Sede di lavoro: Milano e provincia

Orario di lavoro: Full Time 40 ore settimanali

Si offre: missione di 10 giorni, presidi ospedalieri periodo natalizio.

Esperienza 1 anno

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

Conoscenza degli strumenti di produttività personale; Conoscenza delle suite applicative utilizzate dagli Enti Sanitari, a livello di configurazione e di utente base, acquisita con formazione specifica prima dell'impiego; Ottima conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows, XP/7/10 e Linux; Ottima predisposizione a lavorare in team.

Le principali mansioni includono:

Gestione delle richieste degli utenti; Ricevere segnalazioni di problemi o richieste di assistenza via telefono, email, chat o ticketing system; Risoluzione di problemi tecnici di base.

Fornire soluzioni immediate per problemi standard come:

Reset delle password; Configurazione di account; Supporto nell'uso di software o applicazioni comuni; Verifica della connettività di rete (es.

Wi-Fi, VPN); Assistenza su hardware semplice (es.

stampanti, mouse, tastiere); Utilizzare script e guide predefinite per identificare e risolvere i problemi.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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