Help Desk
MansioneRandstad Digital Talent Services, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT, ricerca per rinomata realtà operante nel settore della finanza agevolata un:TECNICO HELP DESK. Si offre: assunzione iniziale in somministrazione full time o part time 30h settimanali.
L'inquadramento sarà commisurato all'esperienza del candidato. Luogo di lavoro: Funo di Argelato (BO).
ResponsabilitàLa persona sarà inserita nel team ICT e si occuperà di fornire assistenza ai dipendenti interni dell'azienda. Nello specifico, il tecnico help desk si occuperà di:raccolta delle richieste di assistenza tramite i vari canali (email, telefono, chat);gestione e smistamento delle richieste tramite sistema di ticketing;risoluzione di problematiche hardware e software;configurazione e assistenza sui device (pc, telefoni, tablet);creazione e gestione degli account aziendali. CompetenzeCostituiscono requisiti minimi le seguenti competenze e conoscenze:esperienza pregressa minima nel ruolo;conoscenza del sistema windows e degli applicativi Microsoft;proattività e spirito di collaborazione. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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