Help Desk 2° Livello Milano

Help Desk 2° Livello
Milano
Lombardia, Milano

Nexus ricerca per azienda cliente del settore Ingegneria e Energia** HELP DESK di 2° Livello.

Principali Mansioni:

- Supporto On Site per problematiche di 1° e 2° livello;

- Primo livello di supporto per incident e nuove richieste;

- Interfaccia tra utente ed Help Desk centrale;

- Staging nuovi computer;

- Cablaggio nuove postazioni di lavoro;

- Assistenza per utilizzo sala conferenza;

- Distribuzione pacchetti via SCCM;

- Monitoraggio/ sollecito su ticket aperti tramite portale interno WeCare;

- Assistenza apparati IT utenti (portatili, desktop, dispositivi mobili, telefoni fissi);

- IT document management: creazione, modifica e aggiornamento della documentazione IT esistente.

Principali Requisiti

- Laurea/diploma a indirizzo informatico;

- Esperienza nel ruolo minimo 3-5 anni.

Luogo di Lavoro: Milano Lambrate

Orario di Lavoro: Full time

Inquadramento: Lavoro temporaneo scopo assunzione

La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198/06) e a tutte le nazionalità (ex D. Lgs 215/03 e D. Lgs 216/03)