Help Desk Brescia

Help Desk
Brescia
Lombardia, Brescia

HELP DESK Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: BresciaPer nostra rinomata azienda cliente con oltre 200 dipendenti specializzata in servizi alle aziende di connettivita' e telecomunicazioni abbiamo l'incarico di selezionare una figura che ricopra il ruolo di HELP DESK da assumere a tempo determinato con possibilita' di futura assunzione a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Brescia. Il ruolo di HELP DESK consiste nella gestione del supporto telefonico agli utenti (clientela business e privati), nello specifico prevede: attivita' d' assistenza di primo livello (prima analisi della problematiche e applicazione delle relative soluzioni);supporto nella gestione di diverse problematiche ware, Software e WEB;identificare i problemi di funzionamento dei sistemi, effettuando la diagnostica e fornendo soluzioni alternative;documentare attraverso l'utilizzo di un sistema di ticketing le richieste di assistenza, le problematiche e le risoluzioni. Per ricoprire tale ruolo è necessario: aver conseguito il Diploma ad indirizzo informatico o Laurea triennale in Informatica;essere disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8. 30 alle 12. 30 e dalle 14:00 alle 18:00;Conoscenza dei principali sistemi operativi; L'inquadramento contrattuale prevede: qualifica di impiegato;2°/3° livello CCNL Telecomunicazioni;retribuzione pari ad euro 22. 000/25. 000 all'anno e comunque commisurata all'esperienza e competenze già acquisite. Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BRESCIA. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i , a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D. Lgs. 215/03 e 216/03 s. m. i. ). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S. p. A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Settore: TelecomunicazioniRuolo: IT/TechnologySalario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600Data di assunzione: 07/10/2024Anni di esperienza: 1-2 anniPercentuale di occupazione: Full-timeGestisce altre persone: NoTipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzioneInquadramento: ImpiegatoLivello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria SuperiorePatente: BMezzo di trasporto: Auto Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Brescia