Help Desk Imola

Help Desk
Imola
Emilia Romagna, Imola

Umana S. p. A. cerca HELP DESK per un'importante azienda del territorio nel settore delle telecomunicazioni. Ti occuperai della gestione e risoluzione di problemi legati alle reti e ai sistemi informativi. Sarai il punto di riferimento per i clienti e gli utenti interni, fornendo assistenza técnica e supporto per le problematiche riscontrate. Avrai la responsabilità di monitorare e mantenere i sistemi informatici e le reti dell'azienda, garantendo la massima efficienza e funzionalità.

Responsabilità:

- Gestione e risoluzione di problemi tecnici legati alle reti e ai sistemi informativi.

- Fornire assistenza técnica e supporto ai clienti e agli utenti interni.

- Monitoraggio e manutenzione dei sistemi informatici e delle reti dell'azienda.

- Garantire la massima efficienza e funzionalità dei sistemi e delle reti.

Requisiti:

- Esperienza di almeno 4-7 anni in un ruolo simile.

- Conoscenza approfondita delle reti e dei sistemi informativi.

- Capacità di gestire e risolvere problemi tecnici.

- Abilità nel fornire assistenza técnica e supporto ai clienti.

- Competenza nel monitoraggio e manutenzione dei sistemi informatici e delle reti.

- Capacità di lavorare in team e gestire il stress.

- Titolo di studio in Informatica o discipline affini.