Help Desk Lazio

Help Desk
Roma
Lazio, Lazio

TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa da inserire in Help Desk. Principali mansioni Help Desk:Gestione richieste di assistenza;Diagnostica problematiche;Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;Fornire supporto tecnico per l'installazione, la configurazione e l'aggiornamento;Documentazione e reportistica. Requisiti Help Desk:Ottima e comprovata conoscenza della lingua inglese;Capacità di sostenere una conversazione fluente in inglese;Diploma/Laurea in Informatica/lingue o equivalenti;Predisposizione ai rapporti interpersonali;Interesse nel settore informatico;Residenza/domicilio a Roma. Completano il profilo: propensione alle relazioni umane ed al contatto con il cliente, capacità di lavoro in team, orientamento al risultato, flessibilità. Sede di lavoro: Roma. L'Help Desk verrà inserito inizialmente in tirocinio con rimborso spese finalizzato all'assunzione. L'Help Desk può essere alla sua prima esperienza di lavoro, in quanto sono previsti formazione e affiancamento. Lavorare con TTS: In TTS utilizziamo tecnologie e strumenti di lavoro per realizzare risultati concreti.

Incoraggiamo la collaborazione e siamo attenti alle esigenze del nostro team, fare parte di TTS significa vivere in un ambiente di lavoro che:Incoraggia il lavoro di squadra. Stimola la condivisione della conoscenza. Forma i giovani collaboratori, favorendo un clima basato sull'autonomia e individuazione di obiettivi chiari e raggiungibili. Sfrutta le nuove tecnologie per sostenere la natura sempre più "mobile" e diffusa del nostro lavoro. Riduce le distanze nella comunicazione e nella collaborazione. "Il presente annuncio è rivolto a tutti i generi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. " #J-18808-Ljbffr