Help Desk Biella

Help Desk
Biella
Piemonte, Biella

Codice posizione: 2025-069-BI-HLPDSK

Luogo di lavoro: Biella

Inizio: Immediato

Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza

IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:

Help Desk.

Siamo alla ricerca di un Tecnico Informatico da inserire nel nostro dipartimento di assistenza che abbia le seguenti competenze:



Problem solving e orientamento alla risoluzione delle problematiche Orientamento al cliente e capacità di comunicazione efficace Conoscenza di database (Oracle è un plus) Conoscenza di un linguaggio di programmazione (SQL, PL/SQL è un plus) Predisposizione al lavoro in team e spirito collaborativo Proattività e capacità di iniziativa Buone capacità organizzative Conoscenza informatica di base (pacchetto Office/Google Suite) Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio Titolo di studio tecnico Automunito

Responsabilità principali:

Gestione dei ticket di assistenza ricevuti tramite i canali di comunicazione dedicati Interazione diretta con il cliente per analizzare e comprendere la richiesta pervenuta Risoluzione delle problematiche tecniche in autonomia o in collaborazione con il team di II livello Gestione delle richieste di configurazione, inclusa la preparazione dell'offerta commerciale e l'esecuzione delle relative attività

Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo indicando il codice posizione 2025-069-BI-HLPDSK ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs.

196/2003.

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D. Lgs.

216/03).

#J-18808-Ljbffr