Help Desk Bardi

Help Desk
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Categoria: IT/Technology

Luogo di lavoro: Brescia

Per nostra rinomata azienda cliente con oltre 200 dipendenti specializzata in servizi alle aziende di connettivita' e telecomunicazioni abbiamo l'incarico di selezionare una figura che ricopra il ruolo di HELP DESK da assumere a tempo determinato con possibilita' di futura assunzione a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Brescia.

Il ruolo di HELP DESK consiste nella gestione del supporto telefonico agli utenti (clientela business e privati), nello specifico prevede:

attivita' d'assistenza di primo livello (prima analisi della problematiche e applicazione delle relative soluzioni);supporto nella gestione di diverse problematiche Hardware, Software e WEB;identificare i problemi di funzionamento dei sistemi, effettuando la diagnostica e fornendo soluzioni alternative;documentare attraverso l'utilizzo di un sistema di ticketing le richieste di assistenza, le problematiche e le risoluzioni. Per ricoprire tale ruolo è necessario:

aver conseguito il Diploma ad indirizzo informatico o Laurea triennale in Informatica;

essere disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8. 30 alle 12. 30 e dalle 14:00 alle 18:00;

Conoscenza dei principali sistemi operativi;

L'inquadramento contrattuale prevede:

qualifica di impiegato;2°/3° livello CCNL Telecomunicazioni;retribuzione pari ad euro 22. 000/25. 000 all'anno e comunque commisurata all'esperienza e competenze già acquisite. Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BRESCIA. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D. Lgs. 215/03 e 216/03 s. m. i. ). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S. p. A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: IT/Technology

Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600

Data di assunzione: 07/10/2024

Anni di esperienza: 1-2 anni

Percentuale di occupazione: Full-time

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Inquadramento: Impiegato

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto

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