Help Desk Milano

Help Desk
Milano
Lombardia, Milano

Advanced Global Solution AGS S. p. A. è una solida azienda italiana con una ventennale esperienza nella consulenza IT e nella realizzazione di soluzioni applicative custom, sistemi di Automation e Industrial IOT per la digital trasformation d'impresa.

Dal 2019 è inoltre General contractor e tramite la sua controllata Pessina Costruzioni S. p. A. offre soluzioni di efficientamento energetico, facility management e riqualificazione edilizia civile, industriale e della pubblica amministrazione.

La Divisione Industry include Elkar, Plastidite e Trend.

Elkar è specializzata nella produzione di lastre MATERICA per facciate termoventilate, Plastidite nella produzione di lastre PMMA mentre Trend trasforma e taglia lastre e blocchi di materia polimerica in prodotti finiti utilizzati in vari ambiti.

L'azienda ha oltre 680 dipendenti e sedi operative a Milano e Roma più tre sedi produttive in provincia di Bergamo, Lecco e Trieste.

Presso la sede direzionale di Pero è presente il centro internazionale di Ricerca e Sviluppo composto da professionisti del mondo accademico e esperti del settore, che collaborano on il PoliMi su progetti in diversi ambiti applicativi dall'Intelligenza Artificiale ai materiali costruttivi.

L'azienda serve circa 200 clienti con un portafoglio di servizi ricco e differenziato per aiutarli a navigare in un contesto di business sempre più dinamico e complesso.

Nel 2021 ha raggiunto ricavi annui per 141 milioni di euro.

**Help Desk**:

All'interno della nostra divisione Consulting siamo alla ricerca di un Help Desk per clienti leader nel settore Finance, Pharma, Telco, Digital, Farmaceutico, Medicale e Automotive.

**Attività**:

Gestire la creazione / profilazione utenti AD - Database - Mailbox

Formattazione configurazione assegnazione PC

Configurazione device mobili - ( Apple )

Gestione degli assett management in generale

Si occuperà dei sistemi di stampa

Gestirà la preparazione delle sale, e darà assistenza durante meeting e CDA

**Cosa richiediamo**:

Esperienza professionale di almeno 2 anni nel ruolo

Conoscenza approfondita Workstations Windows

Conoscenza sistemi di stampa degli apparati di produzione e MFP

Conoscenza della suite Office 365

Laurea in Informatica, Ingegneria informatica, Tecnologia dell'informazione (e/o equivalente);

Buona conoscenza della lingua inglese

**Soft Skills**:

Orientamento al Team Working e spirito collaborativo;

Proattività e doti di problem solving;

**Capacità di organizzazione e pianificazione**: rispetto delle scadenze e tempi di progetto

Flessibilità e proattività

Curiosità e aggiornamento verso nuovi trend tecnologici

**Cosa offriamo**:

Inserimento nella nostra divisione Consulting;

AGS Academy con programmi di formazione per favorire l'aggiornamento continuo e la crescita professionale;

Possibilità di accedere a numerose convenzioni bancarie, finanziarie, beauty, travel e restaurant;

Inserimento in un Team di AGS con possibilità di smart working

Possibilità di crescita professionale;

Campagna incentivi e bonus in base alla qualità dell'attività lavorativa svolta;

Assunzione con contratto a tempo indeterminato (RAL commisurata alla seniority) / p. iva