Help Desk
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Dettagli opportunità:
Settore:
Funzione:
Tipo di Contratto:
Codice opportunità:
Descrizione:
Per importante studio legale internazionale, Hunters Group ricerca un Help Desk, che entrerà a far parte del team IT a Milano.
Principali responsabilità:
Assistenza utenti per meeting in sale riunioni, presentazioni e visite in loco dei clienti; Assistenza utenti in occasione di aggiornamenti e cambi sistema a livello internazionale e/o locale; Formazione team Reception sui principali tools IT necessari per i meeting interni; Training per Staff e Professionisti sui sistemi tecnologici in uso ove richiesto; Induction IT in occasione di nuovi ingressi; Aggiornamento periodico della documentazione Induction IT; Predisposizione dotazione IT e device postazione; Supporto in occasione di spostamenti degli uffici; Identificazione e comunicazione delle soluzioni tecnologiche e innovative rispetto ai casi d'uso e ai requisiti degli utenti; Manutenzione giornaliera di database, stesura report e amministrazione dei documenti (IT forms) di consegna dotazione IT; Gestione dello stock di magazzino (es.
laptop, iphone, tools vari); Aggiornamento periodico procedure IT locali; Attività di Helpdesk; Supporto ai professionisti nella risoluzione di problematiche relative a Software legali; Partecipazione a progetti internazionali ove richiesto.
Principali caratteristiche richieste:
Pregressa esperienza nel ruolo di supporto IT; Conoscenza delle tecnologie di Microsoft ed Apple; Ottima padronanza degli strumenti informatici; Buona conoscenza della lingua inglese; Ottime capacità di problem solving; Capacità di interfacciarsi con tutti i livelli presenti in azienda; Flessibilità; Proattività; Buone capacità comunicative e relazionali.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
#J-18808-Ljbffr
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