Help Desk Milano

Help Desk
Milano
Lombardia, Milano

Descrizione offerta di lavoro

Codice posizione:

2025-002-MI-HLPDSK

Luogo di lavoro:

Milano

Inizio:

Immediato

Retribuzione indicativa:

Commisurata al livello di esperienza

Competenze richieste

IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:

Help Desk

Stiamo cercando un Help Desk Specialist per ampliare il nostro team di supporto tecnico dedicato agli applicativi aziendali e ai dispositivi utilizzati nelle strutture sanitarie. Il candidato ideale sarà responsabile di fornire supporto specialistico su una vasta gamma di applicativi, dispositivi e sistemi critici per il funzionamento degli ospedali e dei punti prelievo esterni.

Attività principali:

- Supporto specialistico su applicativi aziendali (come PACS, Pronto Soccorso, ADT, Sala Operatoria)

- Creazione e gestione utenze su posta elettronica, dominio e applicativi aziendali

- Gestione caselle di posta, configurazioni di rete e server per tutte le sedi ospedaliere

- Interventi di primo livello su: apparati hardware critici (Pdl, workstation, dispositivi di rete); dispositivi dell'accoglienza (totem, tabelloni informativi, terminali di chiamata); tablet e telefoni Android per la gestione delle somministrazioni oncologiche

- Configurazione e gestione cartelle condivise sui file server e configurazione delle procedure di scansione su multifunzione con server Linux

- Apertura e gestione di segnalazioni di anomalie e guasti verso i fornitori di software e hardware

- Supporto specialistico per utenti nei punti prelievo esterni all'ospedale

- Reperibilità per interventi hardware su sistemi critici

Requisiti:

- Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente in ambito sanitario

- Conoscenze di base su reti, server, e sistemi Linux

- Capacità di troubleshooting su dispositivi hardware e software

- Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team

- Disponibilità alla reperibilità per interventi su sistemi critici

- Preferibile diploma tecnico o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, o discipline affini

Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo ****** indicando il codice posizione 2025-002-MI-HLPDSK ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003.

L'offerta e' rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parita' di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D. Lgs. 216/03).