Help Desk Lazio

Help Desk
Roma
Lazio, Lazio

Settore:

InformaticaLuogo di lavoro:

Segrate - MilanoFILIALE:

MILANO INDUSTRIAL Confidential, (Aut.

Min.

// Prot.

N - SG) ricerca per cliente:

HELP DESK La risorsa verrà inserita all'interno di un team dedicato ad un cliente del settore delle telecomunicazioni e si occuperà di presidiare l'intero processo di attivazione delle richieste.

Dalla presa in carico del ticket, tramite chiamata (microbusiness) o trouble ticket (consumer), alla registrazione dei dati anagrafici tramite il gestionale (Remedy), alla valutazione e monitoraggio del guasto fino alla chiusura dei ticket, laddove non ci dovesse essere il bisogno di un intervento di tecnici esperti on site.

:

- in possesso di diploma ad indirizzo tecnico (perito informatico/ telecomunicazioni/elettronico);

- preferibilmente automuniti;

- con forte dinamismo e voglia diimparare;

- con una buona propensione verso ruoli tecnici nella risoluzione tempestiva dei problemi;

- in grado di lavorare in team e di gestire i ritmi di lavoro senza alcuna difficoltà.

ottime doti comunicative e relazionali. Si offre:

Contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroghe. CCNL:

Telecomunicazioni ?

2 livello Orario:

Full Time su turni (dalle 8.

alle.

)Giorni:

Dal lunedì alla domenica su turni Luogo: