Help Desk Segrate

Help Desk
Segrate
Lombardia, Segrate

Kelly, per importante Società Cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni e delle Infrastrutture, ricerca un profilo di:

**HELP DESK

La risorsa, inserita all'interno di un team strutturato, svolgerà un servizio professionale aziendale e si dedicherà alla risoluzione di problemi per fornire assistenza técnica ai clienti e supporterà i colleghi tecnici.

**Mansione

- Attività di assistenza técnica da remoto in affiancamento a risorse esperte

- Focus sulla gestione di interventi per la risoluzione di guasti segnalati a sistema

- Interfaccia con il cliente

- Supporto telefonico durante le fasi di attivazione e migrazione utenti

**Requisiti

- **Diploma quinquennale** di scuola superiore

- Buona familiarità con l'utilizzo PC e pacchetto Office

- Gradita la conoscenza/utilizzo di CRM

- Plus l'aver maturato esperienze pregresse in ruoli simili e/o a contatto con i clienti

- Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità

- Preferibilmente automuniti

**Si offre

- Contratto di Somministrazione iniziale e prorogabile

- Ambiente lavorativo stimolante, giovane, informale e flessibile

- Orario di lavoro: E' richiesta disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica a rotazione, con riposo a scorrimento, 5 giorni su 7 dalle ore 08:00 alle ore 24:00 (8 ore al giorno)

**Location**: Segrate (MI)

About Kelly Services®

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Somministrazione

Stipendio: a partire da €1. 200, 00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Festivo

- Turno diurno