Help Desk Milano

Help Desk
Milano
Lombardia, Milano

Realtà divenuta negli ultimi vent'anni il punto di riferimento nella comparazione online di svariati servizi e prodotti.

**Posizione**:

In questo contesto siamo alla ricerca di un** Help Desk** da inserire all'interno del team IT.

Come Help Desk la risorsa si occuperà di:

- Gestione ticketing

- Gestione delle esigenze e delle problematiche, sia hardware che software, legate alle postazioni di lavoro (PC, Stampanti, Periferiche, Telefoni VoIP, etc.

)

- Configurazione e installazione degli strumenti aziendali in ambiente prevalentemente Microsoft

**Requisiti**:

Per una piena copertura del ruolo è necessario avere:

**Competenze**:

- Diploma preferibilmente in ambito tecnico e informatico

- Conoscenza base di principi di Networking

- Ottime capacità di gestione/configurazione di OS Windows, pacchetti Office tradizionale e Office 365

- Passione, entusiasmo, dinamismo, buone capacità relazionali e doti comunicative

- Ottime capacità di problem solving

**Caratteristiche**:

- Conoscenza e capacità di gestione Hardware (sostituzione schede, RAM, HD, Toner etc.

)

- Esperienza di supporto Help Desk in contesti lavorativi mediamente strutturati

- Conoscenza base di ambienti di virtualizzazione

**Altre informazioni**:

Troverai la **stabilità di un gruppo consolidato** e **gli stimoli di una realtà in costante crescita**.

**Un team giovane e dinamico** che punta sulla formazione continua.

L'accademia interna inoltre offre:

- Più di 130 tipologie differenti di corsi selezionati in base al tuo profilo professionale e alla tua seniority;

- Libero accesso ad una piattaforma dotata di>180. 000 video corsi dalle tematiche variegate.

Sede di lavoro: Milano

Smart working: 3 giorni a settimana