Help Desk Applicativo
QiBit, la divisione specializzata ICT di Gi Group che si occupa di R&S di profili IT Expert per il mercato italiano, per importante cliente, Delfin Industrial Vacuums, leader globale nella produzione di soluzioni di aspirazione industriale che sviluppa e progetta soluzioni innovative per migliorare l'efficienza, la sicurezza e la produttività all'interno delle industrie, ricerca un
HELP DESK APPLICATIVO L'Help Desk Applicativo entrerà a far parte del Team IT ed avrà la possibilità di lavorare in un contesto aziendale in forte crescita ed altamente specializzata nel settore di riferimento.
In particolare si occuperà di: Analizzare e risolvere problematiche di processo e di sistema ERP; Gestire gli utenti e fornire assistenza risolvendo le problematiche tecniche; Gestire e redigere la documentazione applicativa relativa alle procedure dei software di sua competenza; Gestire dialogo, relazione e richieste di eventuale supporto ai consulenti esterni; Supportare il team ed i colleghi delle diverse Direzioni nell'analisi di dati e reportistica interna; Supportare nelle attività di analisi e valutazioni legate ad un processo di innovazione e migrazione ERP.
Requisiti: Esperienza pregressa di almeno 2 anni in analoga mansione; Conoscenza di software gestionali aziendali ERP e di SQL e DB relazionali; Ottime capacità analitiche, organizzative e di problem solving; Flessibilità, doti relazionali e propensione al lavoro in team in ambienti ad alta complessità; Risulterà un plus la conoscenza della lingua inglese.
Cosa offriamo: Ambiente lavorativo con significativa expertise e orientato all'innovazione tecnologica; Piani di crescita professionale e possibilità di training per soft e hard skills; Smartworking; Assunzione a tempo indeterminato diretta da parte dell'azienda cliente, con retribuzione allineata all'esperienza e possibilità di crescita professionale interna.
Sede di lavoro: Settimo Torinese (TO)
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