Help Desk - Assistenza Clienti - Telecomunicazioni Segrate

Help Desk - Assistenza Clienti - Telecomunicazioni
Segrate
Lombardia, Segrate

Azienda SpA che si posiziona nella top-level delle aziende operanti nel settore Telecomunicazioni da circa 100 anni.

Oggi conta +3000 dipendenti e molteplici sedi su tutto il territorio italiano e collabora con tutti gli Operatori Telco, con grandi Società e Enti della Pubblica Amministrazione.

**Posizione**:

La figura dell'help desk si occuperà di attività di supporto tecnico per i clienti.

Nello specifico le attività consisteranno in:

- Supporto tecnico generico di primo livello;

- gestione dei ticket;

- verifica problemi dispositivi VoIP e di connessione dati internet;

- supporto commerciale/amministrativo per clienti business e Pubblica Amministrazione.

**Requisiti**:

- Diploma quinquennale, preferibilmente a indirizzo tecnico (Telecomunicazioni, informatica, elettronico, elettrotecnico) o professionale a indirizzo manutenzione e assistenza técnica;

- Competenze Tecnico/Informatiche: Buona dimestichezza con utilizzo del PC.

**Altre informazioni**:

**Sede di lavoro**: Milano Est

**Orario**: lunedì - domenica, 5 giorni su 7 (due riposi/settimana).

Fascia oraria di lavoro tra le 8:00 e le 22:00.

**Si offre** un contratto iniziale a tempo determinato ai fini conosciutivi della risorsa, inquadrato con il 2°/3° livello del CCNL Telecomunicazione e buoni pasto da 7 euro.

- L'annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs.

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