Help Desk Ne

Help Desk
Ne
Liguria, Ne

JObros**, divisione di ErgonGroup dedicata al Lavoro, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l'orientamento, la formazione e il riposizionamento.

**Posizione**:

per **software house **che sviluppa soluzioni innovative web e cloud nella ristorazione collettiva stiamo ricercando:

**Help Desk

**Requisiti**:

- Esperienza di almeno 6 mesi in attività di supporto tecnico su prodotti software;

- Capacità di analizzare i problemi e fornire informazioni in risposta alle richieste del cliente argomentando le risposte e cogliendo opportunità di evoluzione delle soluzioni proposte;

- Collaborare con il team di sviluppo nelle operazioni di configurazione e monitoraggio.

- Conoscenza base dei principali sistemi informatici e buona capacità di navigazione: ambiente Windows, linguaggi di programmazione, strumenti di ticketing (preferenziale Jira) e posta elettronica.

- Predisposizione alle relazioni interpersonali e al lavoro in gruppo.

- Proattività e capacità di problem solving.

**Altre informazioni**:

L'azienda offre:

- Opportunità di crescita professionale

- Convenzioni per i pasti e benefit

- Programmi di formazione

- Lavoro di squadra

**Sede di lavoro: Peschiera del Garda, **full in presenza

**Retribuzione lorda annuale** (in funzione dell'esperienza) da 24000 a 34000, oltre a variabili e benefit da concordare.