Help Desk Bancario
Ricerchiamo per istituto di credito 2helpdesk responsabilità la risorsa si occuperà di gestire le segnalazioni di anomalie e richieste di supporto dalla rete commerciale, rispetto al sistema di caricamento pratiche di finanziamenti, risoluzione di piccole problematiche legate agli ordini/anagrafiche dei clienti.
Manterrà i contatti con il fornitore informatico per la soluzione dei problemi più complessi, monitorando e garantendo la soluzione in tempi brevi.
Competenze
E' richiesta la conoscenza ad un buon livello della lingua inglese, è previsto un periodo iniziale di affiancamento e formazione.
Buona gestione dello stress, precisione, flessibilità completano il profilo.
Si offre contratto in somministrazione full time, iniziale di 3 mesi con possibili proroghe future.
Zona di lavoro:
mirafiori sud
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