Help Desk
Performa Group, società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente: UN HELP DESK su Bologna Il ruolo Sarai il primo punto di contatto per la risoluzione di problemi tecnici e richieste di informazioni di natura informatica, garantendo assistenza qualificata e tempestiva agli operatori dell'azienda cliente. Le tue attività Fornirai assistenza tecnica informatica di primo livello; Gestirai le comunicazioni multilingue con i clienti; Monitorerai e risolverai i ticket in base alle priorità; Collaborerai con il team per garantire il massimo livello di servizio. Potresti essere la persona giusta se: Hai una minima esperienza nel campo informatico; Parli e scrivi fluentemente italiano e inglese; Sei disponibile a lavorare su turni, con maggiorazioni per lavoro notturno e festivo. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. J-18808-Ljbffr
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