Help Desk, Bologna BOLOGNA

Help Desk, Bologna
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Randstad Digital Talent Services, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT, ricerca per rinomata realtà operante nel settore della finanza agevolata un:

TECNICO HELP DESK Si offre: assunzione iniziale in somministrazione full time o part time 30h settimanali.

L'inquadramento sarà commisurato all'esperienza del candidato.

Luogo di lavoro: Funo di Argelato (BO).

Responsabilità La persona sarà inserita nel team ICT e si occuperà di fornire assistenza ai dipendenti interni dell'azienda.

Nello specifico, il tecnico help desk si occuperà di:

raccolta delle richieste di assistenza tramite i vari canali (email, telefono, chat); gestione e smistamento delle richieste tramite sistema di ticketing; risoluzione di problematiche hardware e software; configurazione e assistenza sui device (pc, telefoni, tablet); creazione e gestione degli account aziendali.

Competenze Costituiscono requisiti minimi le seguenti competenze e conoscenze:

esperienza pregressa minima nel ruolo; conoscenza del sistema windows e degli applicativi Microsoft; proattività e spirito di collaborazione.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

#J-18808-Ljbffr