Help Desk - Brescia Bardi

Help Desk - Brescia
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Help Desk - Brescia Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: BRESCIAPer nostra azienda cliente con oltre 200 dipendenti specializzata in servizi alle aziende di connettivita' e telecomunicazioni abbiamo l'incarico di selezionare una figura che ricopra il ruolo di HELP DESK da assumere a tempo determinato o  a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Brescia NORD Inserito all'interno di un team composto da oltre 130 tecnici suddivisi per competenze e attività, la figura del HELP DESK attraverso supporto telefonico agli utenti (clientela business e privati), nello specifico prevede: attivita' di assistenza di primo livello  o secondo livello (prima analisi della problematiche e applicazione delle relative soluzioni);supporto nella gestione di diverse problematiche Hardware, Software e WEB;identificare  i problemi di funzionamento dei sistemi, effettuando la diagnostica e fornendo soluzioni alternative;documentare attraverso l'utilizzo di un sistema di ticketing le richieste di assistenza, le problematiche e le risoluzioni.

Per ricoprire tale ruolo è necessario: aver conseguito il Diploma ad indirizzo informatico o Laurea triennale in Informatica;essere disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8. 30 alle 12. 30 e dalle 14:00 alle 18:00;Conoscenza dei principali sistemi operativi; Segnaliamo che per questo ruolo sono previsti percorsi di sviluppo professionale tramite corsi per l'acquisizione delle certificazioni ( CISCO CERTIFIED INTERNETWORK EXPERT e  AWS CERTIFIED ADVANCED NETWORKING)  L'inquadramento contrattuale prevede: qualifica di impiegato;2°/3° livello CCNL Telecomunicazioni;retribuzione pari ad euro 25. 000/30. 000 all'anno e comunque commisurata all'esperienza e competenze già acquisite.

Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BRESCIA,   Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D. Lgs.

215/03 e 216/03 s. m. i. ).

Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg.

UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S. p. A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez.

I Aut.

ANPAL Prot.

75.

Settore: TelecomunicazioniRuolo: IT/TechnologySalario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600Data di assunzione: 07/01/2025Anni di esperienza: 1-2 anniPercentuale di occupazione: Full-timeGestisce altre persone: NoTipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminatoInquadramento: ImpiegatoLivello di istruzione: Laurea TriennalePatente: BMezzo di trasporto: Auto Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: BRESCIA