Help Desk - Categoria Protetta L. 68/99 Art. 11 Lucca

Help Desk - Categoria Protetta L. 68/99 Art. 11
Lucca
Toscana, Lucca

Zucchetti S. p. a. Lucca, Italia ICT e Sistemi informativi

Descrizione aziendaZucchetti è la prima software house italiana e da oltre 40 anni aziende, professionisti e associazioni di categoria trovano in Zucchetti un partner che realizza soluzioni con la tecnologia più avanzata per garantire un vantaggio competitivo.

Siamo al fianco dei nostri clienti con circa 30 sedi e più di 1. 650 partner in tutta Italia così da garantire un supporto costante e tempestivo.

Inoltre, con più di 350 partner nel mondo, supportiamo le necessità dei clienti con sedi e filiali all'estero in Austria, Brasile, Bulgaria, Francia, Germania, Romania, Spagna, Svizzera, UK, USA.

Il nostro obiettivo?

Realizzare soluzioni di successo per i nostri clienti.

Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti! PosizioneSiamo alla ricerca di una risorsa appartenente alle categorie protette L. 68/99 Art.

11, da inserire come Help Desk per la nostra sede di Lucca.

La figura supporterà da remoto i clienti nell'utilizzo del software dedicato al settore retail rispondendo alle loro richieste di supporto pervenute tramite contatto telefonico, via email o mediante sistema di ticketing.

RequisitiDiploma in Informatica o Elettronica;Conoscenza di Windows, reti e del Pacchetto Office;Preferibile conoscenza, anche di base, dei gestionali ERP;Buone capacità relazionali e orientamento al cliente, proattività e lavoro in team e ottima capacità di analisi. Altre informazioni- Hybrid Work.

Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in smart working.

Ti verrà quindi fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa!

- Continuo Digital Training.

Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale.

- People Care.

Tutto per il benessere, la famiglia e il tempo libero, tuo e dei tuoi famigliari.

Questo il piano di benefit esclusivi e agevolazioni che proponiamo ai nostri collaboratori e collaboratrici.

- Career Path.

La voglia di crescere, le opportunità organizzative, un buon livello di professionalità e una forte motivazione sono la ricetta giusta per accedere ad action plan personalizzati!

- Sustainability Culture.

Una cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni Unite, orientata alla conciliazione vita privata – lavoro, rispetto delle diversità e dei diritti umani.

- Diversity&Inclusion.

La diversità è un dato di fatto, l'inclusione è una scelta (Verna Myers) e noi abbiamo scelto di creare un ambiente inclusivo dove ogni persona è rispettata, valorizzata e incoraggiata ad esprimere sè stessa e le proprie opinioni.

Le persone sono il centro della nostra azienda e riconosciamo competenze ma anche inclinazioni, caratteristiche, orientamenti e approcci diversi alla realtà che confluiscono nel contesto organizzativo e lo rendono creativo, innovativo e performante.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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