Help Desk Categorie Protette L.68/99
Digital Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per presidio IT a supporto del cliente di riferimento:Attività:Presa in carico dei Ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centraleRisoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al terzo livello sistemisticoAllestimento di nuovi PC da consegnare a nuovi utenti del sitoAllestimento di nuovi PC per sostituire PC vecchi in carico ad utenti, con relativo spostamento dei loro tool e dei loro datiSupporto IT per utilizzo applicazioniGestione dei problemi di connessione con le stampanti locali e multifunzioneGestione degli smartphone in assegnazione agli utenti (configurazione, sincronizzazione con la Posta Elettronica, ecc…)Requisiti:Diploma preferibilmente tecnico/informatico o formazione equivalenteConoscenze in ambiente Windows 10È richiesta disponibilità full time, orario 9-18 dal Lunedì al Venerdì. Sede: RomaLa ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla Legge n. 68 del 12 marzo 1999: Collocamento mirato delle persone con disabilità e categorie protette. Titolo di studio: Diploma / AccademiaDisponibilità oraria: Full TimeMezzo di trasporto: Mezzi Pubblici #J-18808-Ljbffr
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