Help Desk Di I° Livello Padova

Help Desk Di I° Livello
Padova
Veneto, Padova

Per chi cerchiamo?

Il nostro cliente è un'azienda specializzata nella consulenza, nella formazione e nell'orientamento al lavoro, per aziende e persone.

La mission è aiutare le aziende a crescere e le persone a realizzarsi nel lavoro.

E' un punto di riferimento per le imprese e le persone che vogliono affrontare un percorso di innovazione e crescita.

**Chi cerchiamo?

La figura dell'Help Desk di I° Livello è una funzione Corporate della Holding riportando all' IT Manager e si occupa assistenza e configurazione delle postazioni di lavoro interne.

**Qual è la sfida per te e per l'azienda?

Essere il punto di riferimento per i colleghi nella risoluzione delle problematiche e nell'utilizzo dei loro strumenti di lavoro.

**Must have?

- Buone conoscenze di Microsoft 365

- Conoscenza sistema di permission di Sharepoint per configurare accessi

- Conoscenze lato admin Teams

**_Vuoi saperne di più?

Leggi qui _

**COSA FA L'HELP DESK DI I° LIVELLO?

A riporto dell'IT Manager, l'Help Desk di I° livello si occuperà di assistenza e configurazione delle postazioni di lavoro interne, assistenza sui software che compongono il portafoglio applicativo aziendale.

Nello specifico le sue attività saranno:

- Supporto e risoluzione di problemi tecnici degli utenti;

- Configurazione funzionalità degli strumenti di lavoro al primo accesso degli utenti;

- Monitoraggio dei sistemi volto a individuare e risolvere tempestivamente eventuali problematiche;

- Fornire informazioni agli utenti sui sistemi informatici per aumentare la loro comprensione e il loro utilizzo efficace.

**CANDIDATO IDEALE

- Autonomia

- Resilienza

- Proattività, curiosità, competenze di problem solving

- Propensione alla crescita ed alla responsabilizzazione

- Condivisione dei valori aziendali quali: rispetto, generosità, verità, coraggio, impegno, sostenibilità.

**COSA OFFRIAMO

Percorso formativo e di crescita professionale

Ambiente di lavoro stimolante, innovativo, creativo basato sulla conoscenza condivisa e la digitalizzazione

Coinvolgimento diretto nella costruzione del sistema informativo aziendale (progetto IT Corporate)

Contratto di apprendistato

**SEDE DI LAVORO

Sede: Padova con occasionali trasferte a Udine

Lavoro ibrido.