Help Desk
Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo, fondato nel 2005, interamente italiano ed uno dei principali attori del mercato italiano dell'Information & Communication Technology e della Sicurezza delle Informazioni.
Il Gruppo comprende società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con più di 1000 dipendenti e ha sedi su tutto il territorio italiano (le principali a Milano, Roma, Genova e Grottaglie) e internazionale (Londra e Boston).
Particolarmente focalizzato sui temi della Cybersecurity, il gruppo è partner fondatore di (IC)3, il consorzio creato dal Massachusetts Institute of Technology (ora Cybersecurity At MIT Sloan - CAMS) per diffondere e sviluppare la cultura della sicurezza informatica nel settore della protezione delle infrastrutture critiche.
Per potenziamento dell'organico BV TECH Group, ricerca un* Service Desk che verrà inserito nel Team SD. Il candidato ideale è un/una Service Desk appassionat* al mondo IT, desideros* di fare la sua prima esperienza.
Attività Attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e dispaccio di chiamate di assistenzaRilevazione allarmiEsecuzione di procedure di controllo attraverso strumenti messi a disposizione dal Cliente e/o dai Service ManagerApproccio strutturato al troubleshootingIngaggio delle strutture di II livello da remotoRequisiti Diploma in discipline tecnico-scientificheConoscenza avanzata del sistema operativo client MS Windows (7 e 10) e autonomia nella configurazione dei principali parametriCapacità di configurazione, accesso e utilizzo di servizi e risorse di rete configurate sul PC (client)Capacità di configurazione e gestione problematiche delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc)Conoscenza delle principali tecniche di staging (es: predisposizione dischi immagine)Inserimento contrattuale commisurato all'effettiva esperienza del* candidat* selezionat*.
Formazione ad hoc con certificazioni in base al ruolo ricoperto.
Buoni pasto e Assicurazione sanitaria inclusi.
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L. 903/77 - D. Lgs.
n. 198/2006) I candidati ambosessi L. 903/77 – D. Lgs.
n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art. 13 REG.
UE 2016
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Informazioni dettagliate sull'offerta di lavoro
Azienda: Buscojobs Località: Roma
Lazio, LazioAggiunto: 10. 3. 2025
Posizione lavorativa aperta
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