Help Desk-Gestione Operativa E Assistenza Verona

Help Desk-Gestione Operativa E Assistenza
Verona
Veneto, Verona

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Arca Sistemi ricerca una nuova risorsa da inserire all'interno dell'ufficio "Gestione Operativa e assistenza piattaforme tecnologiche" per presidiare l'Help Desk con il ruolo di Operatore.

Attività:

- Presidio dello Schedulatore Batch e del servizio di Help Desk dei Sistemi Informativi (tramite mail e telefono);

- Presidio dei principali parametri che garantiscono il raffrescamento e la continuità elettrica del Data Center;

- Gestione dei ticket di competenza dell'ufficio, in particolare le abilitazioni assegnate ai dipendenti Arca e consulenti.

Questo ruolo richiede precisione, senso di responsabilità, affidabilità, capacità di lavoro in team e disponibilità a lavorare in orari diurni, serali e pre festivi organizzati a turni.

Qualora necessario è richiesta la disponibilità ad intervenire anche in giorni festivi.

Si richiede la conoscenza delle dinamiche legate alla gestione di Help Desk informatico e Schedulatore Batch, formatesi con precedenti analoghe esperienze lavorative.

Sede di lavoro: Verona

CCNL ANIA

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