Help Desk I E Ii Livello
Job Description Sinergidea è un'azienda italiana specializzata nel settore IT/ICT, con competenza ed esperienza acquisite grazie a collaborazioni instaurate con realtà attive in diversi settori, come Banking, Finance, Industry, Automotive, Utilities, Energy.
Ci distinguiamo sul mercato per i nostri servizi di consulenza e per le nostre soluzioni IT in area Digital Payments.
Abbiamo le nostre sedi a Milano e a Novara ed offriamo i nostri servizi sull'intero territorio nazionale.
Stiamo cercando con urgenza un IT Help Desk di I e II livello che possa seguire le progettualità del cliente, azienda operante nel settore bancario e assicurativo.
La posizione prevede di lavorare a tempo pieno e in sede delle problematiche di I livello segnalate dagli utenti del cliente.
Le criticità possono riguardare le postazioni di lavoro, con PC, fonia, stampanti, tablet in uso presso gli uffici del cliente.
La loro sede è localizzata a Milano città, servita da mezzi pubblici.
La persona individuata entrerà a far parte il prima possibile del gruppo di tecnici già operativo nella gestione del primo livello.
Requisiti Come competenze tecniche viene richiesta esperienza di almeno 2/3 anni su: s. o.
Windows Office 365 Active Directory SCCM Server Exchange (molto gradito) Capacità d'uso di strumenti per il ticketing Per ragioni operative, l'attività verrà organizzata su turni nella fascia 8 - 19. 30, con reperibilità e attività in orari extra lavorativi programmati o concordati insieme con il resto del gruppo di lavoro.
Per ricoprire la posizione, sono necessarie.
Ottime doti comunicative e relazionali Capacità di apprendimento di tecnologie e procedure Capacità di adattamento Fondamentale è l'ottima conoscenza della lingua italiana.
Requirements windows, sccm, active directory, MS exchange, lingua italiana
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