Help Desk I / Ii Livello Lazio

Help Desk I / Ii Livello
Roma
Lazio, Lazio

Sei un Help Desk di I / II Livello disponibile a supportare gli utenti interni nella gestione dell'infrastruttura di un'importante Fondo di assistenza sanitaria?

Se la risposta è sì, abbiamo l'opportunità che fa per te!

Sarai inserito in un contesto dinamico e stimolante, all'interno di un team composto da 3 risorse già impegnate nello stesso servizio.

Le competenze tecniche che caratterizzano il profilo ricercato sono: Conoscenze approfondite delle componenti hardware e del software di base installato sui Client, come i sistemi operativi Microsoft Windows e Linux, il pacchetto Microsoft Office, i browser Internet, gli antivirus EDR/XDR, ecc. Conoscenze tecniche sulle tecnologie di rete standard e sulla telefonia IP. Conoscenze sulla tecnologia di virtualizzazione VMware. Conoscenza dei sistemi di backup come Commvault e Veeam. Capacità di installare, configurare, mantenere e monitorare i server Microsoft. Conoscenza dei sistemi di ticketing. Conoscenza dei sistemi SIEM. Conoscenza di Nagios. Forte orientamento al troubleshooting e alla risoluzione dei problemi. Requisiti richiesti per il candidato: Esperienza pregressa nel ruolo di Help Desk di I / II Livello di almeno uno/due anni. Orario: Full Time, con turni di presidio on-site e da remoto per coprire la fascia oraria H. 8. 00-19. 30.

I turni verranno concordati bisettimanalmente – con flessibilità nella pianificazione del lavoro - e prevedono la seguente distribuzione:

1 turno dalle 8. 00 alle 17. 00;2 turni dalle 9. 00 alle 18. 00;1 turno dalle 10. 30 alle 19. 30.

Possibilità di lavorare in smartworking durante il turno centrale dalle 9. 00 alle 18. 00.

Il contratto previsto è somministrazione a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di stabilizzazione.

La retribuzione sarà commisurata all'esperienza e alla seniority del candidato.

Sede di lavoro: Roma

Disponibilità oraria: Full Time

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