Help Desk I Livello
Il Technical Support Specialist in HRMFornisce supporto tecnico ai vari team.
Si occupa dell'installazione e la configurazione di software, in particolare della suite Microsoft Office, oltre alla gestione delle richieste e dei problemi segnalati dagli utenti.
La figura sarà il primo punto di contatto, assicurandosi di offrire un servizio efficiente, contribuendo a risolvere le problematiche in modo tempestivo o a indirizzarle ai livelli superiori di assistenza, se necessario. Sei tu? Il nostro collega affronterà con successo questo progetto grazie a:Conoscenza di base delle reti e dei sistemi operativi (Windows, macOS)Conoscenza MS-Office e sistemi di database, familiarità con il mondo webConoscenza della gestione e installazione di Teams e VDCDisponibilità a trasferte frequenti su territorio nazionaleBuona conoscenza della lingua inglese (B2)Competenze e capacità apprezzate:Propensione e capacità a lavorare in teamSpiccate doti comunicative e relazionaliBuone capacità di problem solvingCosa offriamo? Diversità dei Progetti: Opportunità di lavorare su progetti brevi, mantenendo sempre fresche e stimolanti le tue attività lavorative. Welfare Contrattuale: Un budget di benefici contrattuali su misura. Buoni Pasto: Pasti garantiti ogni giorno di lavoro con i ticket elettronici. Fondo Sanitario Contrattuale: Protezione sanitaria completa per te e i tuoi famigliari a carico. Referral Program: Un programma di segnalazione senza limiti e per ogni nuovo collega che ci presenterai riceverai un premio. Training Personalizzato: Formazione su misura in base alle esigenze specifiche dei progetti su cui lavorerai. Ferie e Permessi: 30 giorni complessivi tra ferie e permessi per goderti il tuo tempo libero. Convenzioni Esclusive: Sconti esclusivi per una vasta gamma di servizi, prodotti, viaggi, abbigliamento e tecnologia. Sei ancora interessato? Il nostro processo di selezione è rapido e coinvolgente, composto da:Colloquio conoscitivo HRUn'opportunità per conoscerci meglio e scoprire più su di te. Colloquio TecnicoUn incontro con i responsabili di progetto per esplorare le tue competenze e i tuoi interessi. Se possiedi le caratteristiche giuste, il nostro responsabile HR sarà lieto di darti il benvenuto presentandoti la nostra offerta di collaborazione. Vuoi saperne di più? Inviaci il tuo CV aggiornato e dettagliato con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della Legge 196/03 e art. 13 GDPR 679/13. Al resto ci pensiamo noi!
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