Help Desk I° Livello Firenze

Help Desk I° Livello
Firenze
Toscana, Firenze

Adecco Italia SpA ricerca per importante azienda specializzata nel settore clima e condizionamento, una figura di tecnico Help Desk I° livello. La risorsa si occuperà di: Gestione richieste di monitoraggio e problematiche a supporti dei clienti e dei tecnici; Assistenza clienti da remoto, garantendo la risoluzione delle criticità e il supporto operativo necessario; Requisiti del ruolo: Diploma in Elettronica / Energia (o equipollenti); Eccellente capacità di utilizzo del pacchetto Office; Buone capacità comunicative e di problem solving; Conoscenza di impianti tele-gestiti e delle tecnologie innovative di controllo remoto sarà considerata un plus. E' previsto inserimento diretto a tempo determinato / indeterminato secondo CCNL Metalmeccanico Industria, con una retribuzione valutabile in relazione all'esperienza. Sede di lavoro: Firenze Sud Esperienze lavorative: ICT help desk agent - 36 mesi Disponibilità oraria: Full Time Patente: B Mezzo di trasporto: Auto J-18808-Ljbffr